안녕하세요. 솜뭉치샵입니다.

기본적으로 솜뭉치샵에서의 선주문 결제 기간은 주문 마감일로부터 +3일까지입니다.

(주문 마감일이 7/7일이라 가정하면 7/10일 자정 밤 12시까지)

본 기간이 지나면 미결제건에 대해서는 자동 취소처리됩니다.

또한 바로발송 상품의 경우 선주문보다는 여유롭게 결제기간을 일주일 정도로 상정하고 있습니다.

홈페이지 담당자 분께서 다른 업무가 있어 확인이 7일을 초과하는 경우도 발생합니다.

그 경우 주문취소가 이루어지기 전 결제가 되었다면 주문은 정상적으로 접수하고 있습니다.

(7일이 초과되어 주문취소가 된 경우에는 취소 처리 후 미결제 분량에 한해 재입고를 처리하고 있습니다.)

다른 문의가 있는 경우 문의게시판 혹은 메일, 트위터 DM등으로 연락주세요 :)

감사합니다.